2월 첫째 주 핫 공고 - 삼성전자서비스, SK ON, 에코프로

고초대졸닷컴 주간 공고 분석 리포트 입니다.

2월 첫째 주, 고초대졸닷컴을 통해 많은 분들이 확인한 5개의 공고를 함께 살펴보겠습니다.

2월 첫째 주 공고 TOP5

5개의 공고는 북마크 수에 따라 선정하였습니다.

[삼성전자서비스] 수리 엔지니어 신입 정규직 채용

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기간 | 2024-01-24 (수) ~ 2024-01-31 (수)
분야 | 공무 > 없음
학력 | 고졸, 초대졸
지역 | 채용 후 결정

[SK ON] 헝가리) 생산 0명 정규직 채용

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기간 | 2024-01-22 (월) ~ 2024-01-31 (수)
분야 | 생산 > 오퍼레이터
학력 | 고졸, 초대졸
지역 | 채용 후 결정

[에코프로] 포항캠퍼스EM 설비기술 신입 및 경력 0명 정규직 채용

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기간 | 2024-01-25 (목) ~ 2024-02-01 (목)
분야 | 설비 > 기계설비
학력 | 고졸, 초대졸, 4년제
지역 | 경북 포항시

[앰코테크놀로지코리아] 전기 신입 0명 정규직 채용

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기간 | 2024-01-22 (월) ~ 2024-02-02 (금)
분야 | 공무 > 전기보전
학력 | 고졸, 초대졸
지역 | 인천 연수구

[유한양행] 시험분석 신입 0명 정규직 채용

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기간 | 2024-01-26 (금) ~ 2024-01-31 (수)
분야 | 품질 > 연구실
학력 | 초대졸
지역 | 경기 용인시

2월 첫째 주의 기업 - 삼성전자서비스

삼성전자서비스, 업계 최대 규모 서비스센터 기반 차별화된 편의성 제공 - SBS Biz — 삼성전자서비스

지난주의 핫 기업은 삼성전자서비스 입니다.

기업소개

삼성전자서비스는 1998년 10월에 설립 된 삼성전자 계열사로, 삼성전자 전자제품을 수리하는 애프터 서비스를 제공합니다.

[주요 사업]

[센터 방문 서비스]
내근 업무에 해당하는 센터 방문 서비스는, 고객이 직접 서비스 센터에 방문하여 수리를 받는 서비스입니다. 주로 휴대폰, 태블릿, 노트북 등 모바일 제품을 수리하며, '휴대폰 센터'로 표기된 지점은 휴대폰만을 취급합니다.
[출장 서비스]
외근 업무에 해당하는 출장 서비스는, 엔지니어가 직접 고객이 지정한 장소로 방문하여 수리하는 서비스입니다. 주로 냉장고, 세탁기 등 가전제품 수리를 다룹니다.
[특화 서비스]
이 외에도 온라인으로도 상담 서비스를 진행하고 있으며, B2B 방문 유지 보수 서비스, 기기 파손 보험 상품인 삼성케어 플러스, AI chatbot 서비스, 모바일 기기를 출장하여 수리하는 휴대폰 이동 서비스, 가전제품 사전점검 서비스 (플러스케어)를 운영하고 있습니다.

* 외장 HDD, SSD 등 메모리 제품을 다루는 서비스 센터는 별개로 운영되고 있습니다.

연봉정보

삼성전자서비스의 평균 초봉은 3,706 만원, 평균 연봉은 5,069만원으로 형성되어 있습니다.

공장정보

삼성전자서비스는 경기 수원시 영통구에 본사를 두고 있으며, 전국 180여개의 서비스 센터를 운영 중입니다.

최신 NEWS

삼성전자서비스, 고객 서비스 전문가 '2023 CS 달인' 선정

삼성전자서비스는 2023년에 최고의 고객 만족도를 달성한 서비스 엔지니어 18명을 'CS 달인'으로 선정했다. 이는 2019년 시작된 제도로, 전체 엔지니어 중 상위 0.3%만이 선정된다.

CS 달인 선정은 엔지니어들에게 서비스 품질을 향상시키는 동기를 부여하며, 이 제도 도입 이후 고객의 서비스 만족도는 14% 이상 향상되었다. 올해 선정된 엔지니어들은 서비스 품질 만족도가 평균보다 10% 이상 높은 최고의 전문가들이다.

CS 달인으로 선정된 임직원들은 인사 가점, 상패, 해외 CS 우수기업 벤치마킹 등의 혜택을 받게 되며, 특히 정고석 프로는 고객 만족도 조사에서 만점을 받는 등 뛰어난 성과를 보였다. 송봉섭 부사장은 고객 중심 서비스에 대한 감사의 뜻을 표하고, 지속적인 서비스 향상을 약속했다.